Need a hand?

Tuen saaminen Revolutilta on helppoa ja turvallista. Olipa kyseessä kadonnut kortti, maksuun liittyvä ongelma tai nopea kysymys, Revolut-tukitiimimme on käytettävissä 24/7, 365 päivää vuodessa - myös sunnuntaisin.

Jos sinulla on kysymys, olemme saattaneet jo vastata siihen Ohjekeskuksessamme. Ennen kuin otat yhteyttä chatin kautta, tarkista siellä olevat lukuisat artikkelit, jotka saattavat sisältää tarvitsemasi avun.

Jos olet huomannut jotain epätavallista tililläsi ja luulet, että saatat olla petoksen tai huijauksen kohteena, mene sovelluksen sisäiseen chattiin ja ilmoita siitä heti. Tiimimme auttaa turvaamaan tilisi.

Voit ottaa yhteyttä Revolut-tukitiimiin turvallisen sovelluksen sisäisen chatin kautta. Chat-tukemme tarjoaa nopeaa, henkilökohtaista apua yli 100 kielellä. Keskustellaksesi kanssamme:

• Napauta profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa
• Valitse 'Apua'
• Vieritä alas ja napauta 'Tuki' aloittaaksesi chatin kanssamme

Ultra-asiakkaat voivat soittaa turvallisia sovelluksen sisäisiä puheluita ja puhua suoraan tukitiimimme kanssa. Sovelluksen sisäiset puhelut ovat saatavilla vain englanniksi. Jos olet Ultra-asiakas, soita meille seuraavasti:

• Napauta profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa
• Valitse 'Apua'
• Vieritä alas ja napauta 'Ultra-tuki'
• Napauta puhelinpainiketta keskustelunäytön oikeassa yläkulmassa aloittaaksesi puhelun kanssamme

Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa sovellukseen etkä pääse chattiin, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa support@revolut.com. Tiimimme vastaa sinulle mahdollisimman pian.

Jos olet kadottanut laitteesi tai pääsyn tilillesi, käy sivullamme ilmoittamassa kadonneesta laitteesta.