Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Vaikeuksia liittyä ryhmään

Liittyminen kutsulinkin kautta

Jos henkilö ilmoittaa vaikeuksista liittyä ryhmään linkin kautta, on todennäköistä, että:

  • Linkki on vanhentunut (linkit vanhenevat 72 tunnin kuluttua)
  • Henkilö, joka kutsuttiin ryhmään, yritti päästä groupbills.revolut.com-sivustolle käyttämättä kutsulinkkiä

Paras tapa on jakaa heille uusi kutsulinkki. Varmista henkilöltä, jolle linkki lähetetään, että hän noudattaa todennussähköpostissa saamiaan ohjeita ja avaa linkin oikein samassa selaimessa, jota hän käytti kirjautuessaan Ryhmän laskut -toimintoon aiemmin.

Virhe lisättäessä Revolut-asiakasta

Revolut-asiakkaat voivat poistaa käytöstä mahdollisuuden tulla lisätyksi ryhmiin. Jos kohtaat virheen lisätessäsi toista Revolut-asiakasta, tarkista, onko heillä 'Salli muiden lisätä minut ryhmiin' -kytkin käytössä sovelluksensa 'Yksityisyys'-osiossa.