Need a hand?

Jos odotat tilisiirtoa Revolut-tilillesi, emme yleensä voi seurata sen etenemistä, ennen kuin se näkyy tapahtumaluettelossasi. Siirron kesto tilillesi riippuu lähettävästä pankista, joten sinun on otettava yhteyttä lähettävään pankkiin heidän aikataulujensa osalta.

Koska tämä pankki hoitaa siirron aloittamisen, emme voi vaikuttaa sen tilaan tai käsittelyyn ennen kuin se saavuttaa meidät. Voit kuitenkin saada arvioidun saapumispäivän käyttämällä sovelluksemme siirtoseurantaa, jonka voit avata tästä linkistä.

Jos siirrossa on viiveitä, tarkista päivitykset lähettävästä pankista. Kun siirto saapuu, se on heti käytettävissä, ja saat automaattisen ilmoituksen. Yleiset siirtoajat löydät tästä UKK:sta.

Jos haluat vastaanottaa tilisiirron, sinun on jaettava pankkitietosi lähettäjän kanssa, jotta hän voi aloittaa siirron. Jos haluat oppia, miten löydät nämä tiedot sovelluksesta, käy tässä artikkelissa.

Emme tue siirtoja joistakin maista ja valuutoista. Lisätietoja tuetuista siirroista saat tältä sivulta.

Tilisiirron vastaanottamiselle ei ole rajoituksia. Yleensä suurten rahasummien vastaanottamiseen ei tarvita lisätoimenpiteitä. Jos tarvitsemme lisätietoja, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse.

Revolut ei veloita maksuja pankkisiirron vastaanottamisesta. Välittäjäpankit saattavat veloittaa maksuja. Voit lukea lisää välityspalkkioista tästä UKK:sta.

Jos on viivästyksiä, ota yhteyttä lähettävään pankkiin saadaksesi lisätietoja, pyydä siirron vahvistusasiakirja tai GPI-seuranta kansainvälisten SWIFT-siirtojen tapauksessa ja toimita se meille.

Jos seurantamme katsoo, että siirtosi kestää tavallista kauemmin, tiimimme tarkistaa sen. Jos se on edelleen odotetun aikataulun sisällä, odota, kunnes aikataulu on ohi.

Jos siirtosi ei saapunut odotetussa ajassa, löydät seuraavat vaiheet tästä UKK:sta.