Need a hand?

Jos siirtosi toiselle Revolut-asiakkaalle on vireillä, voit tarkistaa, onko se peruutettavissa. Tee näin:

• Siirry kohtaan Maksut alavalikossa
• Valitse henkilö, jolle olet lähettänyt odottavan siirron
• Maksut-näytöllä sinun ja tämän henkilön välillä valitse odottava siirto
• Napauta 'Peruuta'

Kun olet peruuttanut siirron, varmista, että kaikki käytetyt saajan tiedot olivat oikein, mukaan lukien vastaanottajan Revtag tai puhelinnumero. Kun olet varma, että sinulla on oikeat tiedot, lähetä siirto uudelleen tarvittaessa.

Jos et voi peruuttaa siirtoasi sovelluksessa, se todennäköisesti tarkistetaan automaattisen turvajärjestelmämme toimesta. Sinua saatetaan pyytää vastaamaan muutamaan kysymykseen sovelluksessa siirrosta tai edunsaajasta. Kun olet vastannut kysymyksiin, odota muutama tunti, että siirto käsitellään.

Jos vireillä olevaa siirtoa tarkistetaan, emme voi peruuttaa sitä ennen kuin tarkistus on valmis. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota yhteyttä Revolut-tukeen.