Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Saajani ei ole saanut tilisiirtoani kortin tiedoilla

Harvinaisissa tapauksissa pankit saattavat viivästyttää varojen siirtoa korteille, mikä voi kestää 48 tuntia. Lisätietoja varojen saapumisajasta saat lataamalla siirron vahvistuksen ja jakamalla sen vastaanottajan pankin kanssa. Katso ohjeet lataamiseen tästä artikkelista.

Jos varat eivät ole saapuneet 48 tunnin kuluttua ja pankki ei ole antanut ohjeita:

  • Siirry kohtaan 'Koti' alavalikossa
  • Valitse tapahtuma tapahtumaluettelostasi
  • Napauta 'Hanki apua'
  • Valitse vaihtoehto 'Milloin siirtoni saapuu?' saadaksesi lisäohjeita