En voi lähettää siirtoa tai luoda vastaanottajaa
Mahdolliset syyt epäonnistuneille siirroille
- Noudatamme lakia: Revolutin on suoritettava tarvittavat tarkistukset lain mukaisesti varmistaakseen siirtoprosessin turvallisuuden
- Lukittu tai vahvistamaton tili: jos tililläsi on rajoituksia tai se ei ole vahvistettu, siirrot saatetaan hylätä. Suorita tarvittavat prosessit ja odota varmennusta
- Riittämättömät varat: toistuvat maksut (automaattiset siirrot) kohtaavat usein tämän ongelman. Jos sinulla ei ole tarpeeksi varoja, sinun pitäisi saada ilmoitus 24 tuntia ennen suunniteltua maksua, joka muistuttaa sinua lisäämään rahaa ajoissa maksua varten
Jos siirto epäonnistui, varat eivät ole lähteneet tililtäsi, eikä sinun tarvitse odottaa niiden palautusta. Niiden pitäisi olla käytettävissä välittömästi.
Ongelmia vastaanottajan tilin tai annettujen tietojen kanssa
- Tuettu saaja: emme voi tehdä siirtoja tietyille saajille. Tämä koskee joitakin kryptovaluutanvaihtoja, siirtoja tiettyihin maihin, pankkeihin ja kauppiaisiin
- Vastaanottajan tiedot virheelliset: jos vastaanottajan tilin tiedot eivät täsmää, vastaanottajan pankki saattaa hylätä siirron
- Vastaanottajan tili suljettu: tili, jolle siirrät, saattaa olla suljettu. Varmista, että vastaanottajan tilin tiedot on päivitetty
En voi luoda vastaanottajaa
Jos sinulla on vaikeuksia luoda vastaanottajaa, tutustu joihinkin yleisimpiin syihin (ja ratkaisuihin) alla:
- Tilinumero on virheellinen: ota yhteyttä vastaanottajaan ja tarkista hänen tietonsa
- Postinumero tai osoite ei ole kelvollinen: vaihda postinumero oikeaksi
- IBAN on virheellinen: tarkista saajan tiedot uudelleen, jotta näet, onko mahdollisia virheitä