Henkilöllisyyden varmistamisen ongelmat
Minne toimitan henkilöllisyystodistuksen?
Revolut-sovelluksessasi, noudata näitä vaiheita:
- Napauta profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa
- Napauta 'Tili'
- Valitse 'Henkilökohtaiset tiedot'
- Napauta 'Vahvista'
Minulla ei ole vaadittua asiakirjaa
- Kaikki tuetut asiakirjatyypit luetellaan sovelluksen lähetysnäytöllä
- Jos olet hakenut voimassa olevaa asiakirjaa, mutta et ole vielä saanut sitä, kirjoita 'Live agent' sovelluksen chatissa, koska saatamme pystyä pidentämään määräaikaa. Saatat joutua toimittamaan vahvistuskirjeen
Asiakirjani on hylätty
Jotta varmennus onnistuu, henkilöllisyystodistuksesi on täytettävä seuraavat kriteerit:
- Se on tuettu henkilöllisyysasiakirjatyyppi
- Se ei ole vanhentunut, vaurioitunut tai lukukelvoton
- Henkilökohtaiset tiedot asiakirjassa vastaavat tietoja Revolut-tililläsi
Jos sinulla on kaksoistili, käy tässä kaksoistilin UKK:ssa saadaksesi lisätietoja.
Varmennukseni on vireillä
Tarkistamme henkilöllisyytesi mahdollisimman pian ja ilmoitamme sinulle heti, kun se on valmis. Se kestää yleensä vain 1 arkipäivän, mutta joissakin tapauksissa se voi kestää jopa 7 arkipäivää.
Jos tarvitset apua verotunnistenumerosi päivittämisessä, tutustu verotietojeni päivittämistä koskeviin UKK:hin.