Miksi en voi käydä kauppaa Revolut X:ssä?
Riittämättömät varat
Jotta voit käydä kauppaa Revolut X:ssä, sinulla on oltava varoja Revolut-tililläsi:
- Krypton ostoa varten: Sinulla on oltava saatavilla mikä tahansa fiat-valuutan saldo
- Kryptovaluutan myyntiä varten: Sinulla on oltava saldoa myytävässä omaisuuserässä
Varmista, että sinulla on tarpeeksi saldoa kattamaan minimitoimeksiannon koko. Voit tarkistaa tämän Kaupankäynnin säännöistä.
On odottamaton huoltokatko
Revolut X saattaa suorittaa suunnittelemattomia huoltotoimenpiteitä varmistaakseen, että markkinamme toteuttavat kaikki asiakastilaukset oikein.
Mitä tapahtuu huoltokatkon aikana:
- Tilaukset: Tilauksesi saattavat jäädä odottamaan, eikä niitä toteuteta sillä välin
- Siirrot: Siirtosi saattavat jäädä odottamaan, eikä niitä voida käsitellä sillä välin
- Salkku: Salkkusi arvo saattaa muuttua sillä välin
Milloin huolto on ratkaistu?
Huollon jälkeen siirrot käsitellään ja salkku palaa normaaliksi.
Tilauksissa, jos kyseessä on rajatilaus ja markkinat eivät ole saavuttaneet asettamiasi ehtoja huollon jälkeen, se jää odottamaan. Markkinatilaukset peruutetaan (jos niitä ei toteuteta välittömästi ohjeiden mukaan ja ne jäävät odottamaan).
Jos et voi käyttää Revolut X:ää, vaikka hyväksyit ehdot, tilisi on varmennettu eikä huoltokatkoa ole, pyydä live-tukea kirjoittamalla 'Live agent' chattiin.