Comment pouvons-nous vous aider ?

Mon argent est-il protégé ?

Oui. En tant qu’établissement gérant de l’argent électronique, nous sommes tenus d’assurer la protection de l’argent que nos clients nous envoient.

Par conséquent, cet argent est soit placé dans l’un de nos comptes bancaires clients dédiés auprès d’une grande banque internationale, soit investi dans des liquidités présentant un risque faible et détenues dans l’un de nos comptes d’actifs clients dédiés auprès d’une grande institution financière internationale.

Ces mesures de protection vous garantissent que, en cas d’insolvabilité de notre part, vos demandes d’indemnisation seront traitées en prélevant les fonds nécessaires dans nos comptes bancaires clients dédiés et nos comptes d’actifs clients dédiés, avant tout règlement de créances de tiers.

Comme nous sommes un établissement de gestion d’argent électronique et non une banque, votre argent n’est pas couvert par le Financial Services Compensation Scheme. D’où ces mesures de protection.

Notre obligation d’assurer la protection de votre argent prend effet dès que nous recevons les fonds, ou au bout de cinq jours si nous avons émis votre argent électronique, mais que nous n’avons pas encore reçu les fonds. Supposons par exemple que vous receviez un virement bancaire : nous recevons les fonds instantanément ; notre obligation de protection court donc sans délai. Supposons maintenant que vous rechargiez votre compte Revolut avec votre carte enregistrée : l’émetteur de votre carte ne nous verse potentiellement les fonds qu’au bout de quelques jours ; notre obligation de protection court donc dès que nous recevons les fonds, ou cinq jours après la recharge si nous ne les avons pas reçus d’ici là.

Notre obligation d’assurer la protection de votre argent prend fin dès que vous le dépensez et qu’il est déboursé en votre nom.

Articles liés