Comment pouvons-nous vous aider ?

Modifier mon profil personnel

Une fois que vous nous avez communiqué vos informations personnelles, comme votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre nationalité et, en fonction de votre pays, votre code personnel et un document pour vérifier votre identité, vous ne pourrez pas modifier ces informations, sauf si vous en faites la demande via le support par chat.

Cependant, vous serez en mesure de modifier votre numéro de téléphone dès que votre compte sera activé. Vous pourrez également faire une demande de modification de votre adresse postale ou électronique.

Si vous avez besoin de modifier l’une de vos autres informations personnelles, veuillez contacter notre équipe support via le chat. Veuillez vous assurer d’avoir à portée de main le document que vous avez fourni initialement pour la vérification de l’identité pendant le processus d’intégration.

Articles liés