Besoin d'aide ?

Vous pouvez retirer des espèces à un distributeur automatique (DAB) domestique ou à l'étranger s'il accepte les cartes Visa ou Mastercard. Cependant, vérifiez d'abord les frais que les opérateurs de distributeurs peuvent appliquer.

Au moment de choisir un compte, le distributeur pourra vous demander de choisir entre un compte « crédit », « chèques » ou « épargne ». Veuillez choisir un compte « chèques » ou un compte « épargne ».

Si le DAB vous demande si vous souhaitez effectuer la transaction « avec conversion » ou « sans conversion », vous devez choisir « sans conversion ». Si vous choisissez « avec conversion », le fournisseur du DAB peut appliquer son propre taux de change.

Vous devriez choisir d'être débité(e) dans la devise locale du pays où vous vous trouvez. Par exemple :

• Si vous êtes en Thaïlande, sélectionnez Bahts thaïlandais.
• Si vous êtes en Espagne, choisissez Euros.
• Si vous êtes aux États-Unis, sélectionnez Dollars américains.