Comment connecter l’imprimante du PDV ?
Ce guide concerne l’imprimante Star TSP100 IV vendue dans les Magasins Revolut. Elle se connecte au PDV Revolut et à la Caisse Revolut via Wi-Fi, Bluetooth, USB ou Ethernet.
Connecter via Wi-Fi
Voici la configuration recommandée : - Connectez l’imprimante à votre réseau Wi-Fi à l’aide de l’outil Star Quick Setup Utility, disponible sur le site de Star - Sélectionnez votre imprimante, saisissez le nom et le mot de passe de votre réseau, puis gardez votre appareil près de l’imprimante jusqu’à l’impression d’un reçu de diagnostic
Dans le PDV Revolut : - Allez dans « Plus », sélectionnez « Matériel », sélectionnez « Imprimantes », puis appuyez sur « Scanner » - Sélectionnez votre imprimante et appuyez sur « Activer l’imprimante » La connexion fonctionne lorsque le reçu de diagnostic imprime « Successful » avec une adresse IP.
Autres façons de se connecter
Vous pouvez également connecter l’imprimante via Bluetooth dans l’application PDV Revolut sur iOS, ou avec un câble USB ou Ethernet.
Si l’imprimante n’apparaît pas
L’imprimante ne prend en charge que les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz. Vérifiez que l’imprimante est sur le même réseau que votre appareil, puis scannez à nouveau.
Si vous changez de routeur ou si l’imprimante ne rejoint pas le réseau, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé tout en allumant l’imprimante afin de restaurer ses paramètres réseau, puis configurez-la à nouveau. Apprenez à réinitialiser la connexion dans le guide Star Initialize Communication Settings.
Retrouvez d’autres solutions de dépannage sur la page Star Troubleshooting.