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En général, la livraison prend 2 jours ouvrés une fois le terminal Revolut expédié. Pour obtenir une mise à jour sur la livraison de votre terminal, utilisez le lien de suivi dans l'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé, ou consultez l'Historique des commandes.

Une fois que vous avez commandé un terminal Revolut, nous vérifions que votre compte commerçant est à jour et éligible. Si aucune information n'est requise, ou si vos informations ont déjà été vérifiées, le terminal Revolut sera expédié immédiatement.

Vous ne serez débité(e) qu'une fois que tout aura été approuvé et que l'appareil vous aura été expédié. Si nous avons besoin de plus d'informations sur votre entreprise, nous vous en informerons par e-mail. Vous verrez également une bannière dans l'application vous indiquant que des informations supplémentaires sont nécessaires. Vous pouvez cliquer sur cette bannière pour nous les envoyer.

Si vous rencontrez des retards de livraison ou si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez contacter directement le transporteur via le lien de suivi.