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Qu'est-ce qu'une pré-autorisation ?

La pré-autorisation vous permet de placer une retenue temporaire sur les fonds d’un client sans le débiter immédiatement. Cela garantit que le client dispose de fonds suffisants et protège votre entreprise avant que vous n’exécutiez un ordre.

Comment fonctionnent les pré-autorisations ?

Contrairement aux paiements classiques, cette configuration divise votre transaction en deux étapes distinctes : vérifier et réserver d’abord le montant, puis finaliser le virement réel plus tard, lorsque vous êtes prêt à terminer le service. C’est utile pour :

  • Réservations à long terme
  • Dépôts
  • Dates d’arrivée à l’hôtel
  • Locations de véhicules

Comment la configurer ?

Avant d’initier toute retenue, la fonctionnalité doit être activée dans les Paramètres de l’application PDV.

  • Accédez au menu « Plus » dans l’application PDV
  • Cliquez sur « Paiement » dans les options de la page de démarrage
  • Localisez le basculement de la pré-autorisation
  • Basculez l’interrupteur sur ON (la couleur de l’état du basculement devient bleue)