Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Quota de change de devises

Comment consulter mon quota de change ?

Vous pouvez consulter votre quota de change de devises, son utilisation et la date de facturation sur votre page de facturation. En fonction de votre devise, vous disposez d'un montant défini que vous pouvez changer dans d'autres devises. Vos quotas sont réinitialisés le jour de la facturation (un délai de 24 heures peut s'écouler entre la date de facturation des frais d'abonnement et la réinitialisation de vos quotas).

Et si je dépasse mon quota de change ?

Une fois votre quota d'abonnement dépassé, des frais de 0,6 % s'appliqueront en plus des autres frais applicable lors du change de devises.

Exemple de dépassement de quota :

Si vous avez un abonnement Grow, qui inclut un quota mensuel de change de devises de 10 000 £, et que vous voulez changer 20 000 £ de GBP en EUR pendant les heures d'ouverture des marchés, les frais seront les suivants :

  • Nous facturons des frais sur : 10 000 £ (20 000 £ - 10 000 £), en supposant que vous n'ayez pas encore utilisé votre quota mensuel.
  • Frais de dépassement de quota : 0,6 % de 10 000 £ = 60 £
  • Conversion des frais en EUR : 60 £×1,1711 (taux interbancaire à ce moment-là) = 70,27 €