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Comment déposer une réclamation au sujet de l'assurance annulation de voyage et d'événement Ultra ?

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant ce type d'assurance ou toute demande d'indemnisation, vous devrez contacter notre prestataire d'assurance directement.

Si vous souhaitez déposer une réclamation auprès de Qover, vous pouvez leur envoyer un e-mail à l'adresse [email protected].

Vous pouvez également appeler l'équipe Qover pour déposer une réclamation. Le numéro de téléphone est disponible dans la section Réclamations des termes de l'assurance.

Vous pouvez consulter les termes de la police dans l'application :

  • Allez sur RevPoints dans le menu inférieur.
  • Appuyez sur Assurance.
  • Choisissez Voyage et sélectionnez la couverture Annulation tous motifs.
  • Appuyez sur Tous les documents et sélectionnez Termes de l'assurance.

Si vous déposez une réclamation auprès de Revolut concernant cette assurance ou une demande d'indemnisation récente, nous la transmettrons à Qover pour qu'elle soit traitée.