Dans quels cas la garantie annulation de voyages et événements me couvre-t-elle ?
La garantie annulation voyage et événement est disponible uniquement pour les clients de l'abonnement Revolut Ultra.
Ceci n'est qu'un aperçu des conditions de la police d'assurance.
Vous pouvez accéder à la version complète des conditions générales en allant sur Style de vie → Assurance → sélectionnez une option → Tous les documents.
La garantie annulation voyage et évènement offre une couverture pour les billets de voyage et d'événement achetés avec votre compte Revolut.
Cette couverture vous protège lorsque vous devez annuler votre voyage ou votre événement avant de quitter votre domicile. Vous n'avez pas besoin de préciser votre motif d'annulation. Cela dit, il existe tout de même certaines exclusions d'ordre général afin d'éviter les comportements frauduleux et les risques systémiques.
Vous serez remboursé(e) pour les frais non récupérables contractuellement prévus par les conditions de vente des vendeurs à hauteur de 5 000 € maximum par demande en raison d'un motif d'annulation faisant partie de la liste, ou de 2 500 € pour n'importe quel motif d'annulation. Le montant maximum que vous pouvez recevoir sur une période de 12 mois est de 5 000 €.
Cette garantie couvre les événements dans le monde entier sauf dans les pays sous sanction (voir la section « Sanctions économiques et commerciales » dans les termes de la police pour en savoir plus).
Les principales exclusions sont :
- Vous avez déjà été ou serez remboursé(e) par le prestataire (bon d'achat, remboursement, etc.).
- L'événement a été annulé par le prestataire.
- La date de l'événement ne figure pas sur votre billet.
- Vous avez réservé le voyage ou l'événement à des fins professionnelles.
- Vous avez entrepris des démarches illégales.
- Guerre, événement nucléaire, etc.
- Quelle que soit la raison, vous ne serez pas couvert(e) si vous étiez au courant de la raison de l'annulation avant la réservation.