Comment télécharger ma confirmation de transfert ?
À chaque envoi réussi d’un virement bancaire, vous pouvez télécharger une confirmation de virement comme preuve de réception du paiement. Si votre virement n’est pas encore arrivé, vous pouvez partager la confirmation de transaction correspondante avec votre destinataire pour qu’il la présente à sa banque. Cela permet souvent d’accélérer le processus de suivi de votre virement.
La confirmation de virement comprend :
- Votre nom et les coordonnées de votre compte
- Le nom de votre destinataire et les données de son compte
- La date du virement
- Le montant du virement
Pour obtenir une copie de la confirmation de virement :
- Rendez-vous sur l’onglet Accueil
- Recherchez et sélectionnez le virement bancaire correspondant dans votre historique des transactions
- Cliquez sur le bouton « Confirmation » / « Télécharger »
- Un document PDF s’ouvrira. Vous pourrez le télécharger sur votre appareil
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