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Gérer les virements programmés

Où consulter mes virements programmés

  • Allez sur Paiements dans le menu du bas.
  • Appuyez sur l'icône de calendrier en haut à droite.
  • Consultez vos virements programmés actifs et en pause.

Modifier un virement programmé

  • Allez sur Paiements dans le menu du bas.
  • Appuyez sur l'icône de calendrier en haut à droite.
  • Sélectionnez un virement programmé actif.
  • Appuyez sur Modifier et suivez les instructions pour changer le montant, la date ou la fréquence.

Annuler un virement programmé

  • Allez sur Paiements dans le menu du bas.
  • Appuyez sur l'icône de calendrier en haut à droite.
  • Sélectionnez un virement programmé actif.
  • Appuyez sur Suspendre pour désactiver le virement programmé, ou sur Supprimer en bas pour supprimer définitivement le virement programmé.

Une fois que vous avez supprimé un virement programmé, vous ne pouvez pas le récupérer. Vous devrez le reprogrammer si vous en avez toujours besoin.

Problème avec un virement programmé

Pour obtenir de l'aide spécialisée au niveau des virements programmés, ouvrez votre onglet de virements programmés ou appuyez sur un virement programmé effectué dans votre liste de transactions.

Si vous avez besoin d'aide au sujet d'un virement programmé, consultez cet article de la FAQ.