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Sujets
Business · Encaisser des clients · Encaissez des paiements récurrents avec les abonnements

Que se passe-t-il si le paiement d'abonnement d'un client échoue ?

Nous savons que des problèmes de paiement peuvent survenir. Notre système est conçu pour gérer ces situations de manière proactive.

  • Rappels de paiement : si un paiement n'est pas effectué pour une raison quelconque, nous enverrons automatiquement une série de rappels par e-mail au client. Ces e-mails lui demanderont de mettre à jour ses informations de paiement ou d'effectuer le paiement en impayé.
  • Annulation de l'abonnement : si le paiement restant n'est pas effectué d'ici la fin du cycle d'abonnement, l'abonnement sera automatiquement annulé. Vous et votre client serez informés de cette annulation.