Besoin d'aide ?

Les terminaux Revolut prennent en charge la connectivité mobile via eSIM. Vous pouvez ainsi accepter des paiements à tout moment, où que vous soyez, sans avoir besoin de Wi-Fi.

Vous pouvez utiliser l'eSIM sans frais supplémentaires dans le pays où se déroule l'activité de votre entreprise.

L'eSIM est entièrement gratuite avec votre terminal Revolut.

La première fois que vous configurez le terminal, il doit être connecté à un réseau Wi-Fi pour télécharger les dernières mises à jour et activer l'eSIM. Suivez ces étapes pour activer l'eSIM :

• Connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi.
• Assurez-vous que votre appareil est à jour et exécute le dernier logiciel. En cas de doute, redémarrez-le deux fois pour déclencher les mises à jour en attente.
• Allez sur Plus dans le menu, puis sélectionnez Réseau, puis Réseau mobile.
• Appuyez sur eSIM et activez l'option.

Si vous ne voyez pas l'option eSIM, votre appareil n'est peut-être pas à jour. Redémarrez-le deux fois tout en étant connecté à un hotspot, puis réessayez.

Si votre eSIM est activée mais que vous ne captez aucun signal réseau, appuyez sur eSIM pour ouvrir les paramètres avancés et vérifiez les paramètres suivants :

• Assurez-vous que les données mobiles sont activées.
• Désactivez l'option de sélection automatique du réseau et essayez de vous connecter manuellement à un autre réseau disponible.