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Transactions hors ligne sur les terminaux Revolut

Les transactions hors ligne sont des paiements par carte autorisés localement, plutôt qu'en temps réel auprès de l'émetteur de la carte. Lorsque vous choisissez d'activer le mode hors ligne, des vérifications ont lieu entre la carte et le terminal : le terminal valide la carte, vérifie ses propres règles, puis approuve temporairement le paiement.

Les transactions hors ligne approuvées sont stockées de manière sécurisée sur l'appareil et automatiquement envoyées pour l'autorisation finale de l'émetteur dès que le terminal se reconnecte à Internet.

Ce qu'il faut savoir avant d'activer les paiements hors ligne

Les paiements hors ligne peuvent avoir un taux de réussite d'autorisation plus faible une fois envoyés pour traitement, et Revolut ne saurait être tenu responsable des fonds perdus en raison de refus ultérieurs de l'émetteur. Les transactions doivent être envoyées dans les 24 heures ; le terminal doit donc se reconnecter à Internet dans ce délai.

En activant les paiements hors ligne, vous confirmez accepter ces conditions conformément à nos conditions générales relatives au matériel.

Activer les transactions hors ligne

  • Ouvrez l'application PDV Revolut
  • Allez dans « Plus »
  • Sélectionnez « Paiement »
  • Sélectionnez « Paiements hors ligne »
  • Activez « Autoriser les paiements hors ligne »

Vous devez confirmer que l'appareil doit se reconnecter dans les 24 heures, que les paiements approuvés hors ligne peuvent échouer une fois envoyés en ligne, et que Revolut ne saurait être tenu responsable des fonds perdus si l'émetteur les refuse ultérieurement.

Vous devez également vous assurer que l'eSIM est activée et définir ou ajuster la limite maximale de transaction hors ligne.

Statut des transactions de paiement hors ligne

En mode hors ligne, les ordres apparaissent comme des paiements non capturés, indiquant le temps restant avant que l'appareil ne doive se reconnecter pour les envoyer au traitement.

Une fois l'appareil de nouveau en ligne, toutes les transactions hors ligne sont examinées et traitées. Les commerçants peuvent consulter le statut de chaque transaction dans « Ordres ». Une bannière indique combien de transactions ont été traitées et quand le traitement est terminé.

Les transactions acceptées seront traitées normalement. Les transactions apparaissent comme échouées si elles ne passent pas les vérifications de l'émetteur ou si elles expirent après 24 heures sans avoir été traitées.