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La fonctionnalité PDV « Gestion des services » organise les ordres « Sur place » selon la séquence de service (c.-à-d. entrées, plats, desserts). Cela permet à la cuisine de recevoir les plats dans le bon ordre et convient parfaitement aux restaurants avec service à l’assiette.

Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans l'application Android.

Les services doivent être activés au niveau de l’établissement dans le portail web pour apparaître dans les applications iOS. Pour activer et configurer les services :

• Allez dans Paramètres.
• Sélectionnez « Établissement »
• Sélectionnez « Boutique », puis « Services »
• Activez « Activer la création de services »
• Si vous le souhaitez, appuyez sur le nom d’un service pour le renommer
• Attribuez des catégories à un service pour une affectation automatique des produits
• Pour supprimer un service, appuyez sur « Supprimer »
• Si vous le souhaitez, réorganisez l’ordre en appuyant longuement sur les services et en les faisant glisser

Commencez par attribuer des produits aux services. Les articles des catégories liées à un service seront triés automatiquement, tandis que ceux qui ne sont pas attribués iront dans « Now ». Réorganisez les articles par glisser-déposer, ou appuyez sur un article et sélectionnez « Move product to another course ». Vous pouvez aussi appuyer d’abord sur un service, puis choisir vos produits.

Ensuite, envoyez l’ordre complet en cuisine en appuyant sur l’icône en forme de flamme. Les articles envoyés afficheront une icône orange et le service se repliera pour garder l’écran clair. Vous pouvez toujours ajouter de nouveaux articles à tout moment, même dans des services déjà envoyés.

Contrôlez le rythme en cuisine grâce à l’icône de cloche à côté de l’en-tête de chaque service. Appuyez dessus pour imprimer un ticket « Course name away », comme « Mains away » : cela indique à la cuisine qu’il est temps de commencer ce service.