Comment activer la gestion des tables sur PDV Revolut ?
Le service à table fonctionne de manière similaire à la création et à la gestion des commandes, avec la possibilité supplémentaire dâ attribuer des commandes à des tables spécifiques et de suivre létat des tables en temps réel.
Comment fonctionne le plan de salle ?
Tout dâ abord, activez le service à table en allant dans « Plus », en sélectionnant « Magasin », puis en activant « Activer le service à table ». Seuls les membres d'équipe disposant des autorisations de Paramètres peuvent le faire.
Vous pouvez accéder au plan de salle ou à la liste des tables dans l'application Revolut via « Tables ». La vue du plan de salle est disponible sur tablette, tandis que l'application mobile affiche les tables sous forme de liste.
Le plan de salle affiche un aperçu visuel avec l'heure d'ouverture et le statut : gris (libre), bleu (active, impayée), vert (action effectuée, reste active jusqu'à ce qu'elle soit libérée pour réinitialisation). Vous pouvez ouvrir une table depuis le plan de salle ou créer une commande et l'y attribuer lors de la mise en attente.
Commande via les tables
Allez dans « Tables » et sélectionnez une table vide, ou libérez-en une qui a été rendue disponible. Vous serez d'abord invité à saisir le nombre de convives, puis à ajouter des articles. Ensuite, vous pouvez soit passer en caisse directement, soit mettre la commande en attente et y revenir plus tard.
Vous pouvez aussi créer la commande depuis l'écran de caisse et, lors de sa mise en attente, choisir de l'attribuer à une table disponible.
Transférer des tables
Pour déplacer une table et ses commandes, allez dans « Tables », sélectionnez la table active, ouvrez « Actions », appuyez sur « Transférer la table », choisissez une nouvelle zone et une nouvelle table, appuyez sur « Transférer les commandes », vérifiez les informations, puis « Enregistrer ».
Pour attribuer une commande active, allez dans « Commandes » puis « Actives », sélectionnez la commande, appuyez sur « Restaurer », ouvrez « Action », choisissez « Ajouter une table », sélectionnez un étage et une table, confirmez les informations, puis appuyez sur « Nouvelle commande ».
Si les tables sont activées dans POS Web (pour ce faire, allez dans « Paramètres », sélectionnez « Paiement », sélectionnez « Tables », puis « Activer le plan de salle »), vous pouvez ouvrir, transférer et libérer des tables, mais pas prendre de commandes.