Besoin d'aide ?

Vous ou l'autre titulaire du compte pouvez fermer le compte joint directement depuis l'application. Tout d'abord, vous devrez ramener le solde du compte à zéro. Chaque titulaire du compte peut retirer une partie ou la totalité de l'argent du compte sans le consentement de l'autre. Pensez à tout paiement programmé ou récurrent qui pourrait rester.

Pour fermer votre compte joint dans l'application :

1. Allez à Accueil sur le menu du bas.
2. Sélectionnez Comptes sous votre solde et appuyez sur Joint.
3. Appuyez sur …Plus et sélectionnez Informations.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Fermer le compte joint.

Une fois que vous fermez le compte joint, nous désactiverons les cartes des deux titulaires du compte. Ne vous inquiétez pas, vous pourrez toujours utiliser votre compte personnel.