Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Qu'est-ce je peux faire en attendre que mes documents renouvelés arrivent ?

Nous acceptons une variété de documents, en fonction de votre nationalité et du pays dans lequel vous vous êtes inscrit(e).

Vous pouvez trouver la liste des documents acceptés sur l'écran de sélection des documents dans l'application. Allez dans « Paramètres » → « Informations personnelles » → « Vérification de mon identité ».

S'il vous est demandé de mettre à jour votre pièce d'identité si vos documents sont devenus invalides ou expirés et que vous avez un document non standard, vous pouvez envoyer votre document en sélectionnant « Autre justificatif de résidence » sur l'écran de sélection.