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Mon ami a ajouté de l'argent, mais je n'ai toujours pas reçu la récompense

Si l'étape Ajouter de l'argent est marquée comme incomplète dans la section Invitations de votre application, c'est peut-être parce que votre ami(e) :

  • N'a pas encore ajouté d'argent sur son compte.
  • A ajouté de l'argent d'une manière qui n'est pas éligible pour le parrainage (via un virement envoyé par un autre utilisateur Revolut, par exemple).

Pour ajouter de l'argent dans le cadre du programme de parrainage :

  • Allez sur Accueil dans le menu du bas.
  • Appuyez sur Ajouter de l'argent.
  • Appuyez sur Changer pour sélectionner votre méthode de recharge préférée.

Pour qu'une récompense de parrainage soit déclenchée, les filleuls doivent recharger leur compte par carte, Apple Pay, Google Pay ou virement bancaire. Pour finaliser cette étape, votre ami(e) doit recharger son compte avant la date limite du parrainage. Pour consulter les conditions générales :

  • Allez sur Accueil dans le menu du bas
  • Appuyez sur l'icône de profil en haut à gauche.
  • Sélectionnez Inviter des amis pour voir les détails de la campagne de parrainage qui vous concerne.
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Conditions générales.