Besoin d'aide ?

Si l'étape « Effectuez 3 achats » est marquée comme incomplète, il est probable qu'un ou plusieurs des achats effectués par votre ami ne remplissaient pas les conditions requises.

La personne que vous avez invitée sur Revolut doit s'assurer :

• Chaque achat est supérieur ou égal au montant minimum indiqué sur l'écran Parrainages. Ce montant varie en fonction de la région.
• Que tous les achats sont effectués avant la date limite.
• Tous les achats sont éligibles (les transactions de change de devises, les virements, les paris et jeux d'argent, ou les cartes cadeaux ne sont pas considérés comme des achats éligibles).

• Le nombre de paiements par carte nécessaires est indiqué dans l'écran de parrainage. Certaines campagnes peuvent exiger que votre ami(e) effectue un nombre différent de paiements par carte, ou que ceux-ci soient effectués à des jours différents pendant la campagne.
• Une fois les paiements par carte effectués, votre récompense est émise sous 3 à 5 jours.

Si une étape est marquée comme incomplète dans l'application, il est probable que les achats effectués par votre ami n'aient pas rempli certaines des conditions ci-dessus.

Il peut toujours continuer d'effectuer des achats, et doit s'assurer que ces derniers sont éligibles dans le cadre de la campagne de parrainage. Dès qu'il aura effectué suffisamment d'achats éligibles, cette étape sera marquée comme terminée (en vert) dans l'application.

• Avec une carte virtuelle, en ligne ou en magasin
• Avec Apple Pay ou Google Pay
• Avant ou après la commande d'une carte physique

Les achats effectués avec des cartes associées à Revolut Pro, Revolut Kids & Teens, Revolut Business ou un compte joint ne seront pas pris en compte.

• Allez sur Accueil dans le menu du bas
• Appuyez sur l'icône de profil en haut à gauche.
• Sélectionnez Inviter des amis pour voir les détails de la campagne de parrainage qui vous correspond.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur Conditions générales.