Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Installer et activer mon eSIM

Pour installer votre eSIM Revolut, vous devrez d'abord acheter un forfait de données de voyage. Ce forfait de données de voyage déterminera la quantité de données que vous recevrez. Vous pouvez toujours acheter des forfaits de données de voyage supplémentaires plus tard, si nécessaire.

Comment installer votre eSIM

Vous serez invité(e) à « Installer l'eSIM » immédiatement après la finalisation de l'achat de votre forfait de données de voyage. Ce processus est automatique. Si l'installation est interrompue, vous pouvez la reprendre en sélectionnant la bannière sur l'écran d'accueil de l'eSIM.

Pour obtenir une assistance supplémentaire, vous pouvez également bénéficier d'une aide à l'installation en vous rendant dans la section « Aide », également accessible depuis l'écran d'accueil de l'eSIM.

Comment activer votre eSIM pour l'itinérance des données sur iOS

  • Sur iOS, allez dans Paramètres et sélectionnez « Cellulaire »
  • Sélectionnez votre eSIM Revolut (votre appareil peut nommer automatiquement votre eSIM, mais ce n'est pas votre SIM « principale »)
  • Activez « Activer cette ligne » et « Itinérance des données »
  • Revenez à la page principale « Cellulaire », appuyez sur « Données cellulaires » et sélectionnez l'eSIM Revolut

Comment activer votre eSIM pour l'itinérance des données sur Android

  • Sur Android, allez dans Paramètres
  • Sélectionnez Réseaux et Internet
  • Sélectionnez SIM
  • Sélectionnez l'eSIM Revolut
  • Activez « Utiliser la SIM »
  • Revenez aux paramètres réseau et sélectionnez l'eSIM Revolut comme eSIM préférée pour les données
  • Activez « Données mobiles », puis activez « Itinérance »