Renouvellement automatique d'un forfait de données eSIM
Qu'est-ce que le renouvellement automatique ?
Lors de l'achat d'un forfait de données eSIM, vous pouvez choisir d'activer le renouvellement automatique. Cela signifie que votre forfait de données est automatiquement renouvelé si vous épuisez vos données. Si vous avez activé le renouvellement automatique et qu'il vous reste des données non utilisées lorsque votre forfait arrive à expiration, celui-ci ne sera pas renouvelé automatiquement.
Votre abonnement peut se renouveler automatiquement pendant une période maximale de 90 jours. Au bout de 90 jours, nous désactiverons automatiquement le renouvellement automatique. Si vous avez activé les notifications sur votre appareil, vous en recevrez une lorsque le renouvellement automatique prendra fin.
Votre abonnement peut se renouveler automatiquement au maximum 4 fois. Après le quatrième renouvellement, nous désactiverons automatiquement le renouvellement automatique. Si vous avez activé les notifications sur votre appareil, vous recevrez une notification lorsque le renouvellement automatique prendra fin.
Comment activer et désactiver le renouvellement automatique
Dans l'application Revolut :
- Allez sur RevPoints dans le menu du bas et allez sur eSIM.
- Souscrivez un nouvel abonnement et activez l'option de renouvellement automatique des abonnements sur l'écran de paiement.
- Pour désactiver le renouvellement automatique à tout moment, sélectionnez l'un de vos abonnements actifs et désactivez l'option Renouvellement automatique de l'abonnement dans les informations de l'abonnement.
Mes RevPoints peuvent-ils être utilisés pour le renouvellement automatique ?
Non. Même si vous avez utilisé des RevPoints pour acheter un forfait de données eSIM à l'origine, le paiement de ses renouvellements ultérieurs sera toujours débité de votre portefeuille en devise locale.
Que se passe-t-il lorsque j'épuise mes données ?
Si vous avez activé les notifications sur votre appareil, vous recevrez une notification lorsque vous aurez utilisé 80 % de vos données. Vous recevrez une autre notification lorsque vos données seront épuisées et que votre abonnement se renouvelle automatiquement.
Votre abonnement ne sera pas renouvelé et le renouvellement automatique sera désactivé si vous ne disposez pas d'un solde suffisant dans votre portefeuille en devise locale pour couvrir le coût du forfait de données.