Gérer une réservation de séjour
Dans l'application Revolut :
- Rendez-vous sur Style de vie dans le menu inférieur.
- Appuyez sur Séjours.
- Appuyez sur Mes réservations ou Réservations en haut.
- Choisissez une réservation
- Appuyez sur Gérer la réservation pour annuler ou modifier les dates.
- La politique d'annulation de votre réservation s'affichera après avoir appuyé sur Gérer la réservation.
Avant que vous ne modifiiez ou annuliez votre réservation, nous vous indiquerons le remboursement prévu, le cas échéant. L'option Gérer la réservation peut ne pas être disponible pour toutes les réservations. Sa disponibilité dépend du type de réservation et de ses conditions spécifiques.
Modifier la sélection de chambre
Le moyen le plus simple de modifier votre sélection de chambre est d'annuler la réservation et d'en réserver une nouvelle. Si vous ne pouvez pas le faire, nous vous recommandons de contacter l'hôtel en premier lieu. Vous pouvez également demander une assistance en direct en saisissant « Agent en direct » dans la discussion de l'application.
Réservations Vrbo
Pour les réservations Vrbo, vous pouvez demander des modifications en cliquant sur le lien fourni dans l'e-mail de confirmation. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter le service client Vrbo. Nous ne pouvons malheureusement apporter aucune modification à votre réservation.
Les conditions générales des séjours s'appliquent.