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Le paiement par carte refusé n'est pas visible dans l'application.

Si vous ne voyez pas de paiement par carte refusé dans vos transactions récentes, le problème peut venir du commerçant. Revolut n'a peut-être pas reçu de demande d'autorisation pour ces transactions et, par conséquent, aucun montant n'a été débité de votre compte. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème :

Vérifiez votre adresse de facturation

Vous devez utiliser l'adresse de facturation correcte lors de vos paiements en ligne. L'adresse de facturation de votre carte correspond à votre adresse personnelle.

Pour consulter l'adresse de facturation de votre carte :

  • Accédez à Cartes
  • Sélectionnez la carte
  • Sélectionnez Paramètres.
  • Sélectionnez Afficher l'adresse de facturation.

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