Besoin d'aide ?

Lorsque vous dépensez avec votre carte Revolut Business, vous recevez une notification sur votre application mobile vous invitant à charger le reçu. Pour ce faire :

• Appuyez sur la notification push pour ouvrir l'appareil photo.
• Prenez une photo du reçu et téléchargez-la pour l'ajouter à la dépense.

• Allez dans Paramètres en appuyant sur votre icône de profil en haut à gauche, puis sur Dépenses.
• Sélectionnez la dépense et cliquez sur Charger le reçu.
• Prenez une photo du reçu, ou sélectionnez-la dans votre galerie et téléchargez-la pour l'ajouter à la dépense.

• Accédez à Dépenses.
• Sélectionnez la dépense et cliquez sur Charger le reçu.
• Sélectionnez le fichier sur votre ordinateur.

• Allez sur votre profil (en haut à gauche sur votre téléphone, en haut à droite sur l'application web).
• Sélectionnez Mes reçus.
• Copiez l'adresse e-mail unique affichée en haut de la page.
• Transférez vos reçus numériques de l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Revolut Business vers l'adresse e-mail des dépenses.
• Le reçu transféré sera numérisé et joint à la dépense correspondante automatiquement.

Vous ne pouvez charger que des documents au format PDF, JPG ou PNG. La taille ne doit pas dépasser 6 Mo.

Il peut arriver que vous ayez des dépenses pour lesquelles vous ne disposez pas de reçu ou de facture. Il se peut également que le reçu ait été perdu. Dans ces cas-là :

• Application web : allez sur Dépenses. Application mobile : appuyez sur votre profil en haut à droite, puis sélectionnez Dépenses.
• Sélectionnez la dépense.
• Activez le basculement « Aucun reçu » pour indiquer que vous n'avez pas de reçu pour cette transaction.

La dépense peut toujours être approuvée, même sans reçu ni facture. Si le reçu est retrouvé ultérieurement, un administrateur peut réinitialiser la dépense pour qu'elle soit renvoyée.