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Difficultés avec la vérification par selfie

Si vous rencontrez des problèmes avec la vérification par selfie :

  • assurez-vous que votre visage soit entièrement visible et sans obstruction
  • évitez les photos floues
  • retirez vos lunettes pour éviter les reflets
  • assurez-vous d'être bien éclairé(e)
  • n'utilisez pas de filtres
  • assurez-vous qu'il n'y ait personne d'autre à l'arrière-plan de votre selfie