Le nom sur ma carte est incorrect
Le nom inscrit sur la carte suit des règles spécifiques en raison d'une limite de 20 caractères (espaces compris). Si votre nom complet dépasse cette limite, les noms sont raccourcis comme suit :
- Prénom et nom de famille. Les deuxièmes prénoms seront abrégés.
- Les deuxièmes prénoms peuvent être supprimés si nécessaire.
- Le prénom peut être remplacé par une initiale si nécessaire.
- En dernier recours, seul le dernier nom de famille sera imprimé.
- Les caractères spéciaux (tels que les trémas, les accents) sont remplacés par des équivalents latins standard. Par exemple, Müller apparaîtra comme Muller.
Pourquoi ma carte ne peut-elle pas comporter de caractères non latins ?
Les cartes Revolut ne prennent en charge que les caractères latins. Les caractères spéciaux, tels que Ś/ę/Ą, sont remplacés par leur équivalent latin le plus proche (S/e/A).
Il n'est pas possible de personnaliser le nom figurant sur votre carte. Pour modifier le nom associé à votre compte, allez dans votre profil et appuyez sur Informations personnelles. Si vous souhaitez procéder à la modification du nom, vous devrez fournir un document attestant que le nom mis à jour est bien votre nom légal.