Pourquoi ai-je été facturé(e) pour mon contrat à terme ?
Lorsque vous annulez votre contrat, le taux du marché actuel est utilisé pour déterminer la valeur du contrat à ce moment-là. Si le taux du marché actuel signifie que la valeur du contrat est inférieure, des frais peuvent s'appliquer. Si le taux du marché actuel signifie que la valeur du contrat est supérieure, vous pouvez avoir droit à un remboursement.
Par ailleurs, les contrats à terme constituent un produit distinct, qui n'est pas inclus dans le quota de change de votre abonnement. Ainsi, la valeur du contrat à terme ne sera pas déduite de votre quota de change.