Récompense manquante suite à l'inscription d'un influenceur ou d'une marque
Pour réclamer votre récompense (récompense d'inscription, abonnement gratuit ou cashback), veuillez consulter les conditions générales de l'offre. Vous pouvez les trouver sur la page d'inscription, dans notre document relatif aux politiques, ou, pour les campagnes promues par des marques ou des influenceurs, au sein du contenu en ligne de ceux qui font la promotion de la campagne.
Pour obtenir votre récompense, vous devrez peut-être :
- Inscrivez-vous en utilisant un lien unique.
- Obtenez l'approbation de vérification d'identité
- Commander une carte physique
- Ajouter de l’argent
- Effectuez un certain nombre de paiements par carte authentiques.
- Passez à un abonnement payant.
Pour les paiements éligibles, des valeurs de paiement minimum et des commerçants spécifiques peuvent être requis. Les paiements à des prestataires de services de paiement ou les virements d'argent peuvent ne pas donner droit à une récompense, sauf mention explicite.
Quand le bonus est-il versé ?
Les primes sont généralement versées sous plusieurs jours, ou après la fin de la promotion. Vérifiez que vous avez utilisé le bon lien promotionnel unique pour vous inscrire avec votre numéro de téléphone et assurez-vous d'être un nouveau client. Les clients existants ne peuvent pas bénéficier des promotions pour les nouveaux clients.
Difficulté à recevoir la prime
Pour recevoir votre bonus (par exemple, une récompense en espèces, du cashback, un abonnement gratuit), vous devrez activer l'offre spéciale, puis effectuer les étapes requises dans les délais spécifiés.
Vérifiez les conditions générales de l'offre dans l'e-mail que vous avez reçu et qui vous invite à participer. Ainsi, vous vous assurez d'effectuer les bonnes actions pour obtenir votre récompense.