Échanger des RevPoints contre des miles
Les RevPoints peuvent être échangés et transférés en miles selon un ratio pouvant aller jusquà 1:1, selon le partenaire. Un minimum de 1 point et un maximum de 999 999 points peuvent être transférés par transaction.
Les transferts vers les programmes de fidélité des compagnies aériennes sont définitifs et ne peuvent en aucun cas être annulés. Les RevPoints convertis en miles ne peuvent pas être reconvertis en RevPoints ni en argent.
Combien de temps faut-il pour recevoir mes miles ?
Les RevPoints sont déduits de votre solde immédiatement lorsque vous confirmez le transfert. Les miles sont ensuite crédités sur votre compte de fidélité de la compagnie aérienne, généralement en quelques minutes, mais certains partenaires aériens peuvent prendre jusquà 2 jours ouvrés.
Si vos miles n'apparaissent toujours pas après 2 jours ouvrés, contactez directement le programme de fidélité de la compagnie aérienne avec votre référence de transfert.
De combien de miles ai-je besoin pour un vol ?
Le nombre de miles requis dépend de l'itinéraire, des dates de voyage et du programme de la compagnie aérienne. Nous vous recommandons de confirmer auprès de la compagnie aérienne le nombre exact de miles nécessaires, ainsi que les taxes et frais à payer en espèces, avant de transférer vos RevPoints.
Si vous rencontrez des problèmes avec les miles, consultez cet article pour obtenir plus d'aide.