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La seule façon d'annuler un abonnement est de contacter directement le commerçant.

Si le commerçant ne répond pas

Vous pouvez bloquer tout paiement futur chez un commerçant grâce à nos contrôles de dépense par carte :

  • Sélectionnez la carte concernée dans l'onglet Cartes.
  • Sélectionnez Paramètres.
  • Faites défiler vers le bas jusqu'à Contrôles de dépenses.
  • Sélectionnez Commerçants pour bloquer les dépenses chez le commerçant en question.

Vous pourrez sélectionner les commerçants que vous souhaitez bloquer depuis votre historique de transactions. Tous les futurs prélèvements effectués par ces commerçants seront refusés et indiqués comme tel dans votre liste de transactions.