Besoin d'aide ?

Nous avons décidé de supprimer les mots de passe pour améliorer la sécurité et l'expérience client. Les mots de passe sont souvent réutilisés, peu robustes ou vulnérables aux hameçonnages et aux violations de données.

Vous pouvez utiliser le même code pour vous connecter sur mobile et web, afin de bénéficier d'une expérience unifiée. Grâce à l'authentification multi-facteurs, la sécurité de votre compte reste optimale.

Oui. Associés à des pratiques de sécurité modernes, comme les limites de session et l'authentification à plusieurs facteurs pour les opérations à haut risque, les codes à 6 chiffres offrent une protection solide sans nuire à la convivialité.

Non. Nous sommes désormais entièrement passés aux codes d'accès afin de garantir une plus grande cohérence et d'imposer des mesures de sécurité plus strictes sur l'ensemble des comptes.