Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Sujets
Business · Paiements commerçant · Litiges avec les commerçants et rétrofacturations

Quels sont les frais pour une rétrofacturation sur mon compte Commerçant ?

Lorsqu'un client initie une rétrofacturation, nous vous débitons le montant de la transaction initiale ainsi que des frais de rétrofacturation, et conservons ces fonds jusqu'à ce que l'affaire soit résolue. Les frais sont prélevés sur votre compte Commerçant dès que la rétrofacturation est créée, et ne seront restitués qu'en cas d'issue positive au litige. Trouvez les frais associés au processus de rétrofacturation sur notre page des frais Revolut Business.