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Coût pour l'encaissement de paiements par carte

Nous facturerons des frais de traitement pour chaque paiement par carte effectué, qui varient en fonction du pays et du type de carte utilisé par le client. Il existe deux types principaux de cartes : les cartes consommateur, émises pour un usage personnel, ou les cartes commerciales, émises pour un compte Business. Consultez notre page tarifaire pour plus d'informations.

En fonction de cela, nous avons défini deux types de frais différents :

Paiements en ligne : 

  • Cartes consommateurs européennes : 1 % + 0,20 € (ou équivalent)
  • Cartes commerciales et cartes commerciales/consommateurs émises en dehors de l'Europe : 2,8 % + 0,20 € (ou équivalent) 

Paiements en personne : 

  • Cartes consommateur européennes : 0,8 % 
  • Cartes commerciales et cartes commerciales/consommateur émises en dehors de l'Europe : 2,6 % 

Les cartes européennes incluent toutes les cartes émises dans les pays de l'EEE, en Islande, au Liechtenstein et en Norvège. Elles n'incluent pas les cartes émises au Royaume-Uni. 

Exemple de frais : 

Un client effectue un paiement de 100 € avec une carte consommateur européenne. Vous devrez payer : 1 % de 100, soit 1 €, plus 0,20 €. Soit des frais totaux de 1,20 € (ou l'équivalent dans une autre devise). 

Nous proposons également des abonnements personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Contactez notre équipe pour en savoir plus.

Pour voir combien vous avez été débité(e) pour un paiement particulier, cliquez sur la transaction spécifique dans l'onglet Transactions de votre compte Commerçant. Veuillez ensuite passer en revue l'ensemble des détails de la transaction, y compris les frais applicables.