Gérer le Système d'affichage en cuisine (KDS) dans le PDV Revolut
Un Système d'affichage en cuisine (KDS) remplace numériquement les tickets imprimés en affichant les ordres en direct depuis l'appli PDV Revolut sur un écran en cuisine, afin de fluidifier la communication entre les équipes. Il se configure directement dans l'appli PDV : aucune installation supplémentaire ni configuration de portail web n'est nécessaire, il suffit de passer l'appareil en mode KDS.
Cette fonctionnalité n'est pas disponible sur l'application Android pour le moment.
Activer le mode KDS du PDV Revolut
- Dans l'appli PDV, appuyez sur « Plus »
- Accédez aux Paramètres.
- Appuyez sur « Mode de l'appareil »
- Choisissez « Système d'affichage en cuisine (KDS) » et appuyez sur « Mettre à jour »
- L'appareil passera alors en mode KDS et ouvrira l'écran d'accueil du KDS
Pour revenir au mode PDV :
- Allez dans « Paramètres », puis « Mode de l'appareil »
- Sélectionnez « Point de vente (PDV) »
- Appuyez sur « Mettre à jour » pour revenir à l'écran de caisse du PDV
Paramètres KDS du PDV Revolut
Un appareil KDS affiche tous les ordres par défaut, mais vous pouvez filtrer par catégorie de produits pour n'afficher que les éléments pertinents pour chaque poste. Pour ce faire, allez dans « Setting » puis « Station Ticket Routing », sélectionnez les catégories pour ce poste, puis « Enregistrer ». Seuls ces produits apparaîtront sur son écran.
Vous pouvez personnaliser ce qui apparaît dans l'en-tête des tickets de poste en sélectionnant « Customise station ticket » dans les paramètres. Modifiez des champs comme « Order ID », « Table number », « Staff name », « Fulfilment type » et « Pickup number » pour les adapter à votre organisation et améliorer la communication en cuisine.
Lorsqu'un ordre arrive sur le KDS, un minuteur démarre automatiquement. Dans « Paramètres », sélectionnez « Alerts and timers », configurez jusqu'à trois alertes, choisissez des couleurs, définissez des durées entre 2 et 30 minutes, et activez les notifications sonores pour assurer le suivi des temps de préparation.
Statut et mises à jour des tickets
Les tickets KDS passent par trois étapes : « New », « Preparing » et « Completed ». Le personnel peut appuyer pour démarrer ou terminer les ordres, rappeler ceux qui sont terminés si nécessaire, et voir des mises à jour en temps réel lorsque des articles sont ajoutés ou annulés. Avec « Course management », les plats sont regroupés par service et se replient automatiquement une fois terminés.