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Plusieurs raisons peuvent expliquer les problèmes que vous rencontrez lors de l'intégration de votre application logicielle avec le terminal Revolut. Consultez le guide de configuration pour obtenir un aperçu détaillé.

Un lieu associe les ordres de l'API commerçant à votre terminal Revolut physique.

Pour rendre le terminal Revolut détectable via l'API, définissez son lieu et activez le mode Paiements au comptoir. Pour définir le lieu, allez dans « Plus » et sélectionnez le lieu sous le nom de l'entreprise. Pour activer le mode Paiements au comptoir, allez dans « Plus » et sélectionnez « caisse/passage en caisse/paiement », puis sélectionnez « Activer Paiements au comptoir ».

• Utilisez le endpoint Create a location pour enregistrer un nouveau lieu physique
• Utilisez le endpoint Retrieve location list pour obtenir leurs pièces d'identité
• Assurez-vous toujours que le payload de création ou de récupération de lieu utilise "type": "physical"

Pour que la création d'ordres et les paiements aboutissent :

• Assurez-vous que votre payload inclut le bon 'location_id'
• Définissez 'channel' : 'pos'
• Indiquez le montant sous forme d'entier en unités mineures (par ex., 1000 pour 10,00 £ GBP)
• Veillez à définir 'capture_mode' : 'manual'
• Définissez 'fulfilment_type' sur 'take_away'
• Indiquez le nom de votre logiciel PDV dans 'metadata.pos_partner_name'

Les paiements échoués ou annulés indiquent généralement un problème avec le payload de votre requête API. Vérifiez que votre requête est configurée pour les paiements en personne (et non pour des transactions en ligne ou via un lien de paiement) et que tous les champs requis sont inclus.

Contactez directement notre support par messagerie instantanée dans l'application pour obtenir une aide personnalisée. Cela garantit la résolution la plus rapide : fournissez une description claire, des captures d'écran de vos payloads et des réponses ou erreurs, ainsi que les étapes que vous avez déjà essayées pour résoudre le problème.