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Annuler, interrompre ou modifier un prélèvement automatique

Comment annuler un prélèvement automatique

  • Allez sur Virements dans le menu principal.
  • Cliquez sur Programmés ou sur l'icône de calendrier en haut à droite.
  • Sélectionnez le prélèvement automatique que vous souhaitez annuler.
  • Cliquez sur « Supprimer » et suivez les instructions.

Vous pouvez uniquement supprimer un prélèvement automatique depuis un prochain paiement (cela n'est pas possible depuis un ancien paiement). Tout prélèvement automatique annulé pourra seulement être mis en place à nouveau avec l'entreprise originale.

Comment gérer une autorisation de prélèvement automatique B2B

  • Allez sur Virements dans le menu principal.
  • Cliquez sur Programmés ou sur l'icône de calendrier en haut à droite.
  • Sélectionnez un mandat de prélèvement.
  • Sélectionnez « Modifier », « Suspendre » ou « Supprimer ».

Le créancier peut vous facturer des frais en cas de paiement manqué.