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Mettre en place un prélèvement automatique SEPA B2B

Différence entre les prélèvements automatiques SEPA Core et SEPA B2B

Les prélèvements automatiques SEPA Core sont similaires aux prélèvements automatiques que vous pouvez mettre en place avec votre compte personnel. Ils sont mis en place directement par le commerçant une fois que celui-ci a reçu vos données bancaires. Ils sont disponibles aussi bien pour les clients Revolut Retail que Business.

Une fois que vous autorisez le commerçant à retirer de l'argent (en lui fournissant les informations de votre compte), il mettra en place le paiement par prélèvement automatique.

Les prélèvements automatiques SEPA B2B sont conçus pour les transactions professionnelles et nécessitent une configuration plus détaillée que les prélèvements SEPA Core. Le commerçant met en place le paiement dès qu'il reçoit vos informations bancaires, mais la banque émettrice vérifie ces informations par rapport à un mandat signé. Vous devrez télécharger ce mandat dans Revolut Business.

Comment autoriser les prélèvements automatiques SEPA B2B

Le commerçant vous fournira un mandat, que vous devrez signer et télécharger sur votre compte Revolut Business. Si vous n'avez pas encore reçu de mandat, contactez le commerçant. Ensuite, dans l'application Revolut Business :

  • Allez sur Virements dans le menu principal.
  • Cliquez sur les trois points ..., choisissez Paramètres, puis Autoriser le prélèvement automatique.
  • Saisissez les informations du mandat (nom, identifiant et référence du créancier) et téléchargez le mandat (PDF ou image).
  • Facultatif : définissez une limite de montant maximum pour les débits à venir.
  • Confirmer l'autorisation

Les prélèvements automatiques seront déduits de la devise principale du compte Revolut Business. Si un prélèvement automatique dépasse la limite définie dans le mandat ou la limite de montant maximum, le paiement sera refusé.

Éligibilité au prélèvement automatique SEPA B2B

Les types d'entreprises suivants ne peuvent pas mettre en place de prélèvements automatiques SEPA B2B avec leur compte Revolut Business :

  • Freelances et travailleurs indépendants
  • Micro-entreprises — entreprises dont le chiffre d'affaires annuel et/ou le total du bilan annuel ne dépasse pas 2 millions d'euros (ou 3 millions d'euros pour les clients irlandais)

Pour utiliser les prélèvements automatiques SEPA B2B, assurez-vous que votre entreprise est immatriculée dans un pays pris en charge et que votre compte Revolut Business est également configuré dans le même pays. Par exemple, vous ne pouvez pas mettre en place un prélèvement automatique SEPA B2B pour votre entreprise en France si votre compte a été ouvert en Pologne.

Litiges concernant les prélèvements automatiques SEPA B2B

Comme les processus de création diffèrent pour les prélèvements automatiques SEPA Core et SEPA B2B, la procédure de contestation d'un paiement diffère également.

Pour les prélèvements automatiques B2B, si un paiement a été débité par erreur sans mandat signé, il vous sera recrédité. En revanche, si les fonds ont été prélevés conformément à un mandat signé et correctement ajouté sur Revolut, vous ne pourrez pas contester le paiement ni prétendre à un remboursement.