Comment pouvons-nous vous aider ?

J’ai ajouté de l’argent avec mon compte bancaire lié, mais cet argent ne s’affiche pas dans mon compte sur Revolut

Dans l'UE, Open Banking utilise un système appelé « Paiements SEPA » pour envoyer de l'argent de votre compte bancaire à Revolut.

Il existe 2 méthodes disponibles avec les paiements SEPA :

  • SEPA Instant qui vous permet d'envoyer et de recevoir des virements en euros dans la région SEPA en quelques secondes à tout moment (cela inclut les week-ends et jours fériés)
  • Le virement SEPA qui prend entre 1 et 3 jours ouvrés

Selon la méthode prise en charge par votre banque, avec Comptes liés, nous autorisons les virements SEPA Instant ou SEPA pour ajouter de l'argent à votre compte Revolut.

Quel que soit le pays où nous le pouvons, si votre banque prend en charge le virement SEPA, sur la base de certaines règles que nous avons mises en place, nous ajouterons de l'argent instantanément sur votre compte Revolut gratuitement, au lieu que vous ayez à attendre entre un et trois jours ouvrables.

Une fois que nous aurons reçu l'argent de votre banque, nous le réglerons en arrière-plan sans que cela ne vous affecte de quelque façon que ce soit. Cependant, si votre banque n'est pas en mesure de le régler, nous vous rembourserons l'argent que nous avons initialement ajouté à votre compte.

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