Vais-je obtenir un remboursement intégral pour l'annulation de mon voyage ou de mon événement ?
L'assurance d'annulation Ultra pour quelque motif que ce soit offre une couverture à hauteur de 100 % des frais non remboursables, si vous devez annuler un voyage acheté avec votre compte Revolut pour une raison spécifiquement couverte par la police.
Motifs d'annulation éligibles à une indemnisation à 100 %
- Décès, blessure grave ou maladie du titulaire de l'abonnement, d'un compagnon de voyage ou d'un membre de la famille.
- La résiliation de votre contrat de travail ou de celui d'un compagnon de voyage, sous réserve de certaines conditions.
- Un nouveau poste salarié permanent est accepté et exige que vous ou votre compagnon de voyage soit présent, ce qui vous empêche de voyager.
- Dommages importants sur votre résidence principale, survenus dans les 10 jours précédant votre voyage ou événement.
- Vol des documents d'identité de vous-même ou de votre compagnon de voyage, vous empêchant de voyager.
- Vous, ou votre compagnon de voyage, avez été impliqué(e) dans un accident de la circulation à la date de départ.
Principales exclusions
Pour prétendre à un remboursement de 100 %, vous ne devez pas demander de remboursement pour l'un des éléments suivants :
- Toute maladie ou blessure grave dont vous aviez connaissance au moment de la réservation du voyage et qui aurait pu raisonnablement entraîner son annulation.
- Annulations de voyages ou d'événements après votre départ de votre pays de résidence (c'est-à-dire une fois que vous avez déjà commencé à voyager)
- Blessures ou maladies n'ayant pas nécessité l'intervention d'un médecin certifié.
- Voyages ou événements réservés à des fins professionnelles
- Toute perte ou problème que vous connaissiez ou anticipiez au moment de la réservation du voyage, ou avant la souscription de votre abonnement Revolut Ultra.
Comment vérifier votre couverture
Ce document ne constitue qu'un résumé des garanties. L'assurance annulation pour quelque motif que ce soit de Revolut est fournie par Qover, et non par Revolut lui-même. Qover est responsable des conditions générales de la police, ainsi que de la gestion des sinistres.
Si vous avez des questions concernant la couverture, contactez Qover via cette page. Pour consulter les conditions générales, suivez ces étapes :
- Appuyez sur ce lien ou allez sur Accueil dans le menu du bas, recherchez la barre de recherche en haut de l'écran et cherchez Assurance.
- Ensuite, sélectionnez Annuler pour une raison quelconque et appuyez sur Documents.