Qu'est-ce qu'un voyage ?
Dans le cadre de l'assurance annulation tous motifs Ultra, un voyage correspond à un déplacement de loisirs prévu, qui commence à votre résidence principale à la date de départ et se termine à la date de retour vers ou dans un lieu :
- à au moins 100 km de votre résidence principale
- À l'étranger
- en dehors de votre ville ou commune de résidence, si votre voyage inclut une nuitée
L'assurance annulation tous motifs couvre les annulations effectuées avant de quitter votre domicile. Si vous annulez après avoir quitté votre résidence principale, il s'agit alors d'une interruption de voyage. Celle-ci peut être couverte par votre police d'assurance voyage. Consultez cet article pour en savoir plus sur la couverture en cas d'interruption.
Frais de voyage couverts par l'assurance annulation tous motifs
L'assurance rembourse les frais non remboursables tels que les paiements de voyage, les dépôts, les frais d'annulation et les frais de modification. Le remboursement est effectué jusqu'à concurrence de la garantie maximale, déduction faite de tout remboursement que vous avez déjà reçu.
- Billets de transport : avion, train, bus, bateau
- Hébergement : hôtels, vacances tout compris, retraites, Airbnb et locations de vacances à court terme, réservations éligibles sur Séjours Revolut.
- Locations : équipement de sport et de transport
Vous devez annuler un voyage prévu ? En savoir plus dans cet article de la FAQ.
Principales exclusions :
- Annulations après l'heure de début du voyage, sauf circonstances exceptionnelles
- Voyages achetés moins de 3 jours ou plus de 12 mois avant la date de début.
- Les voyages qui durent plus de 90 jours consécutifs.
- Voyages annulés que le fournisseur a déjà remboursés
- Voyages non achetés avec votre compte Revolut sur l'abonnement Ultra
- Voyages achetés auprès de vendeurs privés ou transactions entre pairs.
- Voyages d'affaires réservés
- Voyages annulés par le fournisseur, le détaillant ou l'organisateur
Comment vérifier votre couverture
Ce document ne constitue qu'un résumé des garanties. L'assurance annulation tous motifs de Revolut est fournie par Qover, et non par Revolut lui-même. Qover est responsable des conditions générales de la police, ainsi que de la gestion des sinistres. Si vous avez des questions sur la couverture, contactez Qover ou consultez les conditions générales en suivant ces étapes :
- Allez dans la barre de recherche en haut de l'écran et recherchez « Assurance »
- Sélectionnez « Assurance »
- Sélectionnez « Annuler pour une raison quelconque » et appuyez sur « Documents »