Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi Revolut m’a-t-il facturé pour un retrait d’espèces ?

Veuillez sélectionner le pays dans lequel votre contrat d'utilisation Revolut a été signé avant d'utiliser nos FAQ, les conditions peuvent différer selon votre région.

Le retrait d'argent à un distributeur automatique en utilisant votre carte Revolut est gratuit, dans la limite de votre abonnement. Une fois ces limites atteintes, nous facturons des frais minimes. Ceci nous permet de couvrir nos coûts et d'assurer notre pérennité.

Les limites gratuites de nos abonnements sont les suivantes :

  • Les utilisateurs de l'abonnement standard peuvent retirer un total de €200, ou effectuer un total de 5 retraits aux distributeurs automatiques (selon la première opération).
  • Les utilisateurs de l'abonnement Plus ont €200 par mois en retraits aux distributeurs automatiques sans frais
  • Les utilisateurs de l'abonnement Premium ont €200 par mois en retraits aux distributeurs automatiques sans frais.
  • Les utilisateurs Metal peuvent disposer de €800 par mois pour des retraits aux distributeurs automatiques sans frais.

Au-delà de ces limites, vous paierez des frais de 2 % sur tous les fonds retirés, avec des frais minimums de €1 par retrait.

Si vous retirez à un distributeur dans une devise que vous ne détenez pas dans votre portefeuille, cela impliquera une conversion. Les frais normaux dépassant vos limites de conversion gratuites s'appliqueront également à cette conversion.

Vous pouvez vérifier votre quota restant à tout moment dans votre plan tarifaire actuel dans la section « Profil ».

Passez à un abonnement supérieur et nous doublerons votre quota mensuel de retraits aux distributeurs automatiques à plans. premium.limit.atm.usageAllowance sur Revolut Premium ou le quadruplera à €800 sur Revolut Metal avec des frais de 2% par la suite.

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